Política de privacidad

1. Quién es el responsable

El responsable de sus datos es Wenzhou Yongbang Machinery Co., Ltd. (YONGBANG Machinery), con domicilio en Wanquan Town, Pingyang County, Wenzhou, Zhejiang, China. Para cualquier tema relacionado con sus datos, escríbanos a sales@plastbagline.com.

2. Qué datos recogemos

Cuando llena el formulario de contacto: su nombre, su número de WhatsApp, su país, la máquina que le interesa, el tipo de consulta y, si los incluye, su correo electrónico, el tipo de bolsa y su mensaje. El formulario también registra la página desde la que lo envió y el idioma.

Cuando nos escribe por WhatsApp o por correo: su número o su dirección de correo y lo que nos cuente en la conversación.

Cuando navega por el sitio: datos de uso como las páginas que visita, el tipo de dispositivo y el país aproximado, a través de Google Analytics y cookies (vea el punto 6).

No le pedimos datos sensibles ni datos de pago.

3. Para qué los usamos

• Responder su consulta y prepararle una cotización.
• Darle seguimiento comercial a su proyecto por WhatsApp o correo.
• Saber qué páginas del sitio se usan más, para mejorarlo.

No vendemos ni alquilamos sus datos.

4. Con quién los compartimos

Solo con los servicios que usamos para operar el sitio y atenderle: el proveedor de alojamiento del sitio (Hostinger), el correo electrónico en el que recibimos las consultas (Google), WhatsApp (Meta) cuando nos escribe por ese medio, Google Analytics y el píxel de Meta. Estos servicios pueden guardar los datos en servidores fuera de su país. Nuestro equipo de ventas atiende desde China.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras mantengamos una relación comercial con usted o hasta que nos pida borrarlos.

6. Cookies y estadísticas

Usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas consultan. Google Analytics usa cookies. Puede bloquearlas o borrarlas desde la configuración de su navegador; el sitio seguirá funcionando.

También usamos el píxel de Meta para medir las visitas que llegan desde nuestros anuncios de Facebook e Instagram y para mostrar nuestros anuncios a personas interesadas. Solo se activa si usted no lo rechaza en el aviso de cookies; puede cambiar su elección en cualquier momento desde «Preferencias».

7. Sus derechos

Puede pedirnos en cualquier momento acceder a sus datos, corregirlos, borrarlos u oponerse a que los usemos (derechos ARCO), así como retirar su consentimiento. Escríbanos a sales@plastbagline.com con el asunto «Datos personales» e indíquenos su nombre y el número o correo con el que nos contactó. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.